Politika privatnosti
Ovdje objašnjavamo kako se obrađuju podaci pri posjeti našoj stranici i kako možete upravljati vanjskim sadržajem.
Ko je odgovoran za podatke?
APICAL d.o.o. Sarajevo, Kraljice Jelene 82A, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanju prava pišite nam na ovu poštansku adresu, s naznakom „Zaštita ličnih podataka“.
Posjeta stranici i hosting
Stranicu isporučuje Cloudflare. Pri posjeti se radi isporuke i sigurnosti mogu obrađivati tehnički podaci, kao što su IP adresa, vrijeme i adresa zahtjeva te podaci o pregledniku. Svrha je omogućavanje rada stranice, otkrivanje zloupotrebe i zaštita sistema. Cloudflare, zavisno od uključenih sigurnosnih funkcija, može koristiti neophodne sigurnosne kolačiće. Više informacija nalazi se u politici privatnosti Cloudflarea i objašnjenju Cloudflare kolačića.
Analitika posjeta
Koristimo Cloudflare Web Analytics za pregled posjećenosti i performansi stranice. Prema Cloudflareu, ova usluga za mjerenje ne koristi kolačiće niti izrađuje otisak preglednika radi praćenja pojedinaca. Više o načinu rada pročitajte u dokumentaciji Cloudflare Web Analytics.
Kontakt
Ako nam pišete e-mailom ili nas pozovete, obrađujemo podatke koje nam dostavite, poput kontaktnih podataka i sadržaja upita, kako bismo vam odgovorili i, prema potrebi, pripremili ponudu ili pružili uslugu. Obrada se, zavisno od okolnosti, može zasnivati na poduzimanju radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, izvršavanju ugovora, zakonskim obavezama ili našem opravdanom interesu da odgovorimo na upit.
Za poslovnu e-mail uslugu koristimo Google Workspace. Google može obrađivati podatke iz e-mail komunikacije kao pružalac usluge; više informacija dostupno je u uslovima obrade podataka za Google Workspace.
Vanjska mapa i videozapisi
Google Maps i ugrađene YouTube i Vimeo videozapise učitavamo samo ako ih dozvolite u postavkama privatnosti. Pri učitavanju pružaoci mogu dobiti vašu IP adresu i tehničke podatke te koristiti kolačiće ili slične tehnologije. YouTube se učitava u načinu proširene privatnosti, a Vimeo s opcijom „do not track“, ali to ne sprečava svaku razmjenu podataka. Obradu ovih sadržaja zasnivamo na vašoj saglasnosti, koju možete povući u bilo kojem trenutku.
Detalje o obradi kod pružalaca potražite u politikama privatnosti Googlea i Vimea. Oni mogu obrađivati podatke i izvan Bosne i Hercegovine. Linkovi ka drugim stranicama otvaraju se tek kada ih odaberete; tada važe i pravila tih stranica.
Vaš izbor i pohrana u pregledniku
Vaš izbor čuvamo na vašem uređaju u lokalnoj pohrani pod nazivom apical-privacy-v1. Izbor važi 180 dana, nakon čega ćemo vas ponovo pitati. To nije analitički ni marketinški kolačić. Neobavezne sadržaje možete odbiti ili zasebno dozvoliti mapu i videozapise. Izbor možete promijeniti putem dugmeta „Postavke privatnosti“ u podnožju svake stranice. Povlačenje saglasnosti ne utiče na raniju obradu i ne briše automatski podatke koje su pružaoci već prikupili ili pohranili; kolačićima možete upravljati i kroz postavke preglednika.
Čuvanje i vaša prava
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade i ispunjavanje primjenjivih zakonskih obaveza. Rokovi tehničkih zapisa zavise od podešavanja i usluga hostinga, a rokovi čuvanja poslovne korespondencije od njenog sadržaja i obaveza koje se na nju primjenjuju.
U skladu s primjenjivim propisima možete zatražiti pristup, ispravku ili brisanje podataka, ograničenje obrade, uložiti prigovor i povući saglasnost kada je obrada zasnovana na saglasnosti. Zahtjev nam možete poslati na navedenu poštansku adresu. Imate i pravo obratiti se Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.